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SOLUCIONES : EXPERBASE
servicios profesionales y tecnologías de información para facilitar la ejecución de los modelos de innovación, la transformación sistémica y la eficiencia empresarial

• mejorar experiencia del cliente
• incrementar: ventas / servicio

• implantar: calidad / seguridad
• cumplir con la normatividad

• Delphix: acelerar los proyectos de TI
• proteger datos personales y sensibles



Áreas de Solución

  • EXPERIENCIA DEL CLIENTE

    definición del CX; software para implantación de Planes de Lealtad/Incentivos y CRM

  • SEGURIDAD ESTRATÉGICA

    normatividad y sistemas de gestión para la seguridad organizacional, de la información, y PCI-DSS

  • CONFIABILIDAD EMPRESARIAL

    sistemas de gestión ISO para la calidad y la continuidad del negocio

  • CUMPLIMIENTO REGULATORIO

    estrategias y software de gestión para la implantación de normas, estándares y procedimientos

  • ESTRATEGIA INFORMÁTICA

    aplicación de la Arquitectura Empresarial para la transformación del área de TI en valor para el negocio

  • CAPITAL HUMANO

    alto desempeño y comunicación efectiva de los empleados para su alineación a objetivos empresariales





Eficiencia Empresarial

Oferta integral

EXPERBASE cuenta con servicios profesionales y soluciones basadas en tecnologías de información implantados bajo el enfoque de Arquitectura Empresarial, facilitando la ejecución de la innovación, la transformación y la eficiencia organizacional. Importante en nuestra oferta es la consultoría para la optimización del capital humano, su desempeño y adaptación.

Solución 360 grados

Nuestra base de expertos es multidisciplinaria e integran soluciones de punta a punta. Por ejemplo, la implantación de un sistema de gestión de seguridad para la información empresarial pudiera derivar en la adopción de una aplicación residente en "la nube", que proteja los datos sensibles de los clientes y alineación del personal a una nueva normatividad.








Servicios Base y Software


Módulos de construcción integrados por nuestros consultores, para definir propuestas derivadas de las áreas de solución arriba indicadas. Pueden ser adquiridos de manera individual, previo análisis para asegurar su correcta aplicación y uso.

click para ver más en: 

  • Mejora Organizacional

    efectividad y desempeño intrínseco funcional en la empresa

  • Iniciativas Informáticas

    misión y aportación de valor del
    área de TIC en el negocio

  • Herramientas para TIC

    habilitación de TI para el soporte organizacional

  • Seguridad de la Información
    •   Implantación de ISO 27001

    Seguridad en Tarjetas de Pago
    •   Implantación de la Norma PCI-DSS

    Vulnerabilidades y Riesgos
    •   Identificación y Evaluación

    •   Aplicación de Recomendaciones

    •   Gestión y Remediación

    Calidad y Continuidad de Negocio
    •   Gestión de la Calidad: ISO9001

    •   Gestión de Continuidad: ISO22301

    •   Auditorías propietarias

    Cumplimiento Regulatorio
    •   Ley Protección de Datos Personales

    •   Protección de Datos Tarjetahabientes

    •   Sarbanes-Oxley

    Medición del Desempeño
    •   Definición y seguimiento de KPIs

    •   Balanced Scorecard

    Capital Humano
    •   Alineación a Objetivos

    •   Grupos de Alto Desempeño

    •   Administración del Cambio

    •   Clima Organizacional

  • Arquitectura de TIC
    •   

    Gobierno de TIC
     
    Datacenter Virtual
    •   Virtualización de Bases de Datos

    •   Virtualización de Aplicaciones

    •   Virtualización de Servidores y Desktop

    Integración al Cloud
    •   Metodología para Adopción del Cloud

    •   Implantación de Servicios en el Cloud

    Inteligencia de Negocio
     
    Integración de Aplicaciones
     
  • Seguridad: Cloud / Bare Metal
     
    Estrategias para Bases de Datos
     
    Disponibilidad Ágil de Datos
     
    BPM
     
    SOA
     
    GRC
    •   Compliance Mapper
          - análisis, remediación y cumplimiento

    •   myRiskAssessor
          - aplicación para gestión de riesgos

NOTA
Los servicios arriba indicados no están limitados, son una referencia.
Favor de contactarnos para revisar su requerimiento y en su caso ofrecer una solución que sea adecuada y efectiva.





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